登录与账号

三种登录方式

首次用手机号登录，登录后可以在「选空间」页底部设置密码，以后就能用账号密码登录。第一次用微信登录，会让你再绑定一个手机号，这样换登录方式时还是同一个账号。

哪些登录方式现在能用，以登录窗口为准：暂时没开通的页签会显示「即将开放」，先用其他方式登录即可。

验证码收不到怎么办

1. 先确认手机号填对了，手机没有拦截陌生短信。
2. 点「获取验证码」后会有倒计时，倒计时结束再点「重新发送」；发得太频繁，系统会让你过一会儿再试。
3. 页面要求输入图片里的字符时，按图输入即可；看不清点「换一张」。
4. 一直收不到，改用账号密码或微信扫码登录。

选进个人空间还是事务所

一个账号可以同时有个人空间和所属的事务所。登录后如果有多个身份，会让你选；勾上「记住我的选择」，下次就直接进。要换，从左下角账号菜单里切换空间。

事务所的同事由本所管理员邀请：管理员在「系统设置 › 人员与权限」里按手机号添加，你用这个手机号登录、选择本所就能加入。详见人员与权限。

换电脑、多台电脑

• 一个账号最多同时在两台电脑登录；第三台登录时，最早的那台会被下线，在被下线的电脑上重新登录即可。
• 长时间没用（一次登录超过 14 天没有使用）需要重新登录，登录窗口会告诉你原因。

忘记密码

在账号密码页点「忘记密码」，用手机验证码设置新密码。验证码过一段时间会失效；失效或输错了，重新获取一条再试。

版本更新

页面顶上提示有新版或必须更新时，点「现在更新」，软件会自动下载、装好并重新打开。没装上的，点提示里的「重新下载安装」或「打开下载页」，手动安装。

登录遇到问题

登录窗口左下角有「导出日志发给我们」：点一下生成一个运行记录文件，发给我们的技术支持就能快速定位。运行记录只记软件的运行情况（版本、状态、耗时这类），不含手机号全号、密码、验证码，也不含任何资料内容（文件名、项目名、客户名）。

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